คู่มือการใช้งาน BHOON KHARN

สมัคร / เข้าสู่ระบบ (/login)

1. ทางที่ง่ายสุด: ปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย Google" — จบในคลิกเดียว ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
2. หรือกรอกอีเมล + ตั้งรหัสผ่าน แล้วกดสมัคร

เมนูหลัก (แถบบนทุกหน้า)

ตลาดวัสดุ · ไอเดียบ้าน · ความรู้ · ชุมชน · เครื่องมือฟรี (รวมเครื่องคำนวณและเอกสารทั้งหมด) · คุมงานสร้างบ้าน · ปุ่มทอง "แดชบอร์ดของฉัน/เข้าสู่ระบบ"

ปุ่มลอยมุมขวาล่าง (มีทุกหน้า)

• แว่นขยาย — ค้นหาทั้งเว็บ: สินค้า บทความ ร้านค้า เครื่องมือ (หรือกด Ctrl+K บนคอมพิวเตอร์)
• ถามเรื่องบ้าน — ผู้ช่วย AI ตอบคำถามเรื่องบ้านและพาไปหน้าที่ถูกต้อง

แดชบอร์ด (/dashboard)

ศูนย์รวมหลังล็อกอิน: เลือกบทบาทของคุณเพื่อได้ทางลัดที่ตรงงาน · ดูภาพรวมตัวเลข · รายการ "ทำอะไรต่อ" ที่ระบบติ๊กให้เองเมื่อคุณทำสำเร็จจริง · โครงการทั้งหมด และปุ่มไปทุกฟังก์ชัน

กระดิ่งแจ้งเตือน

มุมขวาบนหลังล็อกอิน — งวดงานถูกส่ง/ตีกลับ คำเชิญ ออร์เดอร์ และเรื่องที่รอคุณตัดสินใจจะเด้งที่นี่ กดที่รายการเพื่อกระโดดไปหน้านั้นทันที

ค้นหาและกรอง

1. พิมพ์ชื่อของในช่องค้นหา — ระบบแนะนำคำตั้งแต่พิมพ์ และเข้าใจคำที่พิมพ์ตกวรรณยุกต์/เว้นวรรคเพี้ยน
2. ใช้ตัวกรองซ้ายมือ: หมวด จังหวัด ช่วงราคา — ตัวเลขข้างตัวกรองบอกว่าเลือกแล้วจะเหลือกี่รายการ
3. กรองแล้วว่างเปล่า? ระบบจะเสนอเองว่า "เอาตัวกรองไหนออกแล้วจะเจอของ" กดปุ่มเดียวจบ

หน้าสินค้า

ดูรูป สเปก ราคา (ถ้าร้านตั้งราคาขั้นบันได จะเห็นว่าซื้อกี่ชิ้นได้ราคาไหน) สต๊อก รีวิว คำถาม-คำตอบ และสินค้าใกล้เคียง · ปุ่มหยิบลงตะกร้า/ซื้อเลยอยู่กล่องขวา (มือถือ: ปุ่มตรึงล่างจอ)

ตะกร้าและสั่งซื้อ

1. กดไอคอนตะกร้า ตรวจรายการและจำนวน
2. มีโค้ดส่วนลดให้กรอกก่อนชำระ — ระบบบอกทันทีว่าใช้ได้หรือไม่ เพราะอะไร
3. กดสั่งซื้อ → กรอกชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทร → เลือก/ทำตามช่องทางชำระเงินที่หน้าจอแสดง
4. ติดตามสถานะที่ /orders: รอร้านรับ → จัดส่ง (มีเลขพัสดุ) → รับของแล้วกดยืนยัน

เครื่องมือซื้ออย่างฉลาด

รีวิวสินค้า

ให้ดาว 1-5 พร้อมข้อความและรูป — ถ้าคุณเคยซื้อชิ้นนั้นผ่านระบบจริง รีวิวจะได้ป้าย "ซื้อจริงในระบบ" และคะแนนถูกแยกแสดง ผู้ซื้อคนอื่นจะเชื่อถือรีวิวคุณมากขึ้น

หน้านี้รวมเครื่องมือคุมโครงการกว่า 80 ส่วน เปิดครั้งแรกระบบถามบทบาทเพื่อจัดเมนูให้ตรงงานของคุณ เมนูซ้ายแบ่งเป็น 6 หมวด (สลับ "โหมดงาน" และปักหมุดเครื่องมือที่ใช้บ่อยได้):

หมวดภาพรวม

• ภาพรวมโครงการ — ตัวเลขสำคัญทั้งหมดในจอเดียว: ใช้เงินไปเท่าไหร่ เหลืองบเท่าไหร่ งวดไหนค้าง
• ประกาศ & เอกสาร — กระดานแปะประกาศ/ไฟล์ให้ทั้งทีมเห็น · Action Items — งานที่รอแต่ละคนทำ
• รายงานสรุป BK-R01 ถึง BK-R10 — รายงานสำเร็จรูป 10 แบบ (สรุปโครงการ · Analytics · กระแสเงินสด · งบ vs จริง · งบบานปลาย · หัก ณ ที่จ่าย · Tax Invoice · Export · สุขภาพโครงการ · ต้นทุนตามหมวด) กดพิมพ์/ส่งออกได้

หมวดการเงิน (เจ้าของบ้านเท่านั้นที่แก้ตัวเลขได้)

• รายจ่าย — จดทุกบาท: กดเพิ่ม → เลือกหมวด → ใส่ยอด หรือสแกนใบเสร็จให้ AI กรอกให้ (ตรวจก่อนบันทึกเสมอ)
• รายรับ / Invoice / ใบเสนอราคา — ออกเอกสารเรียกเก็บจากในโครงการ
• งวดงาน — สร้างงวดตามสัญญา กำหนดมูลค่าและกำหนดส่ง · ผู้รับเหมากดส่งงวดพร้อมรูป · เจ้าของบ้านอนุมัติหรือตีกลับพร้อมเหตุผล · ระบบกันเบิกเกินมูลค่าสัญญาอัตโนมัติ
• งบประมาณ + แจ้งเตือนบานปลาย — ตั้งงบต่อหมวด ระบบเตือนเมื่อใกล้เกิน
• เงินประกันผลงาน (Retention) — หักเปอร์เซ็นต์ค้ำประกันต่องวด และตามคืนเมื่อครบกำหนด
• เบิกเงินกู้ธนาคาร + ชุดเอกสารธนาคาร + แผนเบิกเงินกู้ — เตรียมเอกสารยื่นแบงก์ (ธอส./กรุงไทย ฯลฯ) เป็นชุด พร้อมเช็คความครบถ้วน
• Cash Flow · หัก ณ ที่จ่าย 3% · Tax Invoice VAT — สำหรับงานที่ต้องออกเอกสารภาษี

หมวดงานก่อสร้าง

• S-Curve / Gantt — เส้นเวลางานทั้งโครงการ เห็นทันทีว่าช้ากว่าแผนตรงไหน
• งานเพิ่ม/ลด (VO) — ทุกการเปลี่ยนแปลงจากสัญญาต้องออกใบ VO ให้สองฝ่ายกดยืนยัน กันเถียงกันทีหลัง
• รายงานหน้างาน — บันทึกประจำวัน + รูป AI ช่วยสรุปให้ · บันทึกความคืบหน้า — อัปรูปตามงวด
• QR Check-in + บันทึกเวลาทำงาน + ค่าแรงช่าง — พิมพ์ QR ติดหน้าไซต์ ช่างสแกนเข้า-ออก ระบบรวมชั่วโมงและคำนวณค่าแรงให้
• ตรวจรับงาน · NCR · Punch List · HSE — เครื่องมือฝั่งคุณภาพ: รายการตรวจ ใบแจ้งงานไม่ผ่าน รายการเก็บงาน และบันทึกความปลอดภัย/อุบัติเหตุ
• ผู้รับเหมาช่วง · Work Order ซ่อม · อุปกรณ์/เครื่องจักร — คุมทีมย่อยและของ
• การรับประกัน · ส่งมอบงาน · ใบรับรองงาน — ปิดโครงการอย่างเป็นระบบ

หมวดจัดซื้อ-วัสดุ

• BOQ ต้นทุน — ถอดรายการวัสดุ/ค่าแรงทั้งโครงการ · BOQ Auto-Match จับคู่รายการกับสินค้าจริงในตลาดแล้วกดสร้างใบสั่งซื้อ (PO) ได้เลย
• เส้นทางจัดซื้อ (Pipeline) · แคตาล็อกผู้ขาย · เปรียบเทียบราคา Sub — ตามของตั้งแต่ขอราคาจนของถึงไซต์
• แจ้งเตือนราคาวัสดุ — ตั้งเฝ้าราคาของที่จะซื้อ ราคาลงแล้วระบบบอก
• AI คำนวณวัสดุ / AI ประมาณราคา — ใส่ขนาดงาน ได้ปริมาณของและกรอบราคา

หมวดสัญญา-เอกสาร

• AI สรุปสัญญา — วางข้อความสัญญา AI ชี้จุดเสี่ยงเป็นภาษาคน · แม่แบบสัญญา — ฟอร์มมาตรฐานพร้อมใช้
• E-Sign สัญญา — เซ็นออนไลน์ทั้งสองฝ่าย เก็บหลักฐานเวลาเซ็น
• Scope of Work · Invoice วิศวกร · ค่าจ้าง PM — เอกสารฝั่งวิชาชีพ

หมวดเครื่องมือเสริม

• ห้องงาน · แชท — แยกห้องละหนึ่งเรื่อง (คุยงานรวม · รูปรายวัน · ส่งเบิก/อนุมัติสองฝั่ง · ตรวจงาน) แต่ละคนเห็นเฉพาะห้องที่ถูกแต่งตั้ง · เอกสารทางการแก้ย้อนหลังไม่ได้ และส่งออกเป็นชุดหลักฐานได้ · บันทึกเสียง — อัดโน้ตเสียงแปลงเป็นข้อความ
• ประชุมไซต์ AI — จดบันทึกประชุม AI สรุปมติและงานค้างให้
• สมุดบ้าน — ประวัติบ้านหลังส่งมอบ: อะไรซ่อมเมื่อไหร่ ใช้ของรุ่นไหน · PM Schedule — ตารางบำรุงรักษาตามรอบ แจ้งเตือนอัตโนมัติ
• แชร์ครอบครัว + ลิงก์ครอบครัว — ให้คนที่บ้านดูความคืบหน้าโดยไม่เห็นตัวเลขเงิน (คุณเลือกได้ว่าลิงก์โชว์งบไหม มีวันหมดอายุไหม)
• หาช่างซ่อมบ้าน · จองบริการช่าง — เรียกช่างเข้าบ้านหลังส่งมอบ
• Ranking ผู้รับเหมา · ประวัติการแก้ไข · Export ข้อมูล — ความโปร่งใสและสำรองข้อมูลของคุณเอง

ส่งรูปหน้างาน (/site-upload)

1. เปิดบนมือถือ เลือกโครงการและงวดงานที่กำลังทำ
2. กดถ่ายรูปหรือเลือกจากอัลบั้ม (ทีละหลายรูปได้) → กดส่ง
3. ไม่มีสัญญาณ? รูปถูกเก็บลงเครื่องก่อนเสมอ ปิดหน้า/แบตหมดรูปไม่หาย พอมีเน็ตระบบทยอยส่งเองและผูกเข้างวดที่ถ่ายไว้ถูกต้อง

QR เช็คอิน

หัวหน้างานพิมพ์ QR จากเมนู "QR Check-in" ติดไว้หน้าไซต์ → ช่างสแกน ใส่เบอร์โทรครั้งแรกครั้งเดียว → ระบบจดเวลาเข้า-ออกอัตโนมัติ เอาไปคิดค่าแรงในเมนู "ค่าแรงช่าง" ได้ทันที

รายงานหน้างานประจำวัน

ใครอยู่หน้างานกรอกสั้น ๆ ว่าวันนี้ทำอะไร + แนบรูป — AI ช่วยเรียบเรียงเป็นรายงานอ่านง่าย เจ้าของบ้านเปิดดูได้จากที่ไหนก็ได้

ออกใบเสนอราคา BOQ (/quote)

1. กดสร้างใบใหม่ ใส่ชื่องาน ชื่อลูกค้า
2. เพิ่มรายการ: งาน/วัสดุ จำนวน หน่วย ราคาต่อหน่วย — ระบบรวมยอดสด ๆ ให้ตลอด
3. ตั้งวันหมดอายุใบเสนอราคาได้ (ลูกค้าเห็นชัดว่าราคานี้ยืนถึงเมื่อไหร่)
4. กดแชร์ — ได้ลิงก์สั้นส่งให้ลูกค้าเปิดดูสวย ๆ บนมือถือ หรือกดพิมพ์เป็นเอกสาร

ร่างสัญญาก่อสร้าง (/make-contract)

1. เลือกประเภทงาน กรอกคู่สัญญา มูลค่า งวดจ่าย
2. ระบบร่างข้อสัญญามาตรฐานให้ ปรับแก้ได้ทุกบรรทัด
3. แชร์ลิงก์ให้อีกฝ่ายอ่าน แล้วนัดเซ็น (ในโครงการมี E-Sign ให้เซ็นออนไลน์)

ไอเดียบ้าน (/gallery)

คลังรูปแต่งบ้าน/สร้างบ้าน กรองตามห้อง สไตล์ และหมวด — เจอรูปที่ชอบกดบันทึกเก็บเข้าบอร์ดของคุณ (ดูรวมได้ที่ /my-collection) ระบบติดแท็กวัสดุที่เห็นในรูปให้ด้วย

บทความความรู้ (/articles)

บทความเรื่องบ้านอ่านง่าย มีเพิ่มเรื่อย ๆ ค้นหาตามหัวข้อได้

ชุมชนถาม-ตอบ (/forum)

1. อ่านได้ทุกคนไม่ต้องล็อกอิน · จะตั้งกระทู้/ตอบ/โหวต ต้องล็อกอินก่อน
2. กดตั้งกระทู้ เลือกหมวด เขียนคำถาม แนบรูปได้ — ชื่อที่แสดงคือชื่อหน้าอีเมล ไม่เปิดเผยอีเมลเต็ม

ถาม-ตอบเรื่องวัสดุ (/qa-material)

ห้องถามเจาะเรื่องวัสดุโดยเฉพาะ มี AI ช่วยตอบเบื้องต้นทันที

1. ลงทะเบียนร้าน: ตลาด → ลงทะเบียนร้านค้า → ชื่อร้าน ข้อมูลติดต่อ
2. ยืนยันตัวตน: อัปโหลดรูปบัตรประชาชน + สมุดบัญชี (ไฟล์ถูกเก็บแบบส่วนตัว ผู้ดูแลเท่านั้นที่เปิดตรวจได้ และลิงก์ตรวจหมดอายุเอง) — สถานะ "ยืนยันแล้ว" จึงลงขายได้
3. เพิ่มสินค้า: รูปอย่างน้อย 1 (แนะนำ 3-5 มุม แสงสว่าง พื้นหลังเรียบ) · ชื่อที่คนค้นหาจริง เช่น "ปูนตราช้าง 50 กก." ไม่ใช่ "สินค้าคุณภาพ" · หมวด ราคา หน่วย สต๊อก · ตั้งราคาขั้นบันได (เช่น 1-49 ถุงราคาหนึ่ง 50+ อีกราคา) และขั้นต่ำการสั่งได้ — ระบบคิดราคาให้อัตโนมัติตามจำนวนที่ลูกค้าสั่ง
4. รอตรวจ: สินค้าใหม่เข้าคิวผู้ดูแลตรวจก่อนขึ้นขาย
5. รับออร์เดอร์: แจ้งเตือนเด้งเมื่อมีคำสั่งซื้อ → กดรับ → แพ็คส่ง → กรอกเลขพัสดุ (ลูกค้าเห็นทันที)
6. ตอบ RFQ: เปิดแท็บ RFQ ดูคำขอใบเสนอราคาจากผู้ซื้อรายใหญ่ ยื่นราคาของร้านคุณ (ร้านอื่นไม่เห็นราคากัน) — แก้ราคาได้จนกว่าจะปิดรับ
7. ดูเงิน: แดชบอร์ดร้าน /seller สรุปยอดขาย · "รายรับของฉัน" แสดงยอดรอจ่ายและประวัติการจ่ายเข้าบัญชี
8. หน้าร้านสาธารณะ: ลูกค้าเปิดดูร้านคุณได้ที่ /shop/ชื่อร้าน — ตกแต่งโปรไฟล์ร้านให้น่าเชื่อถือที่ตั้งค่าร้าน

• วิศวกรตรวจงาน (ตลาด → จ้างวิศวกรตรวจงาน): เลือกวิศวกรใกล้คุณ ดูโปรไฟล์/ราคา → จองรอบตรวจ → รับรายงานตรวจพร้อมรูปในระบบ — เหมาะก่อนโอนงวดใหญ่หรือก่อนรับมอบบ้าน
• นักออกแบบ (/designers): ดูผลงานจริงของแต่ละคน ติดต่อผ่านโปรไฟล์
• ช่างซ่อม (/technician หรือเมนู "หาช่างซ่อมบ้าน" ในคุมงาน): แจ้งอาการ นัดวัน ช่างรับงานเข้าบ้าน
• จองบริการช่าง: งานมาตรฐานจองเป็นรอบ ระบุวันเวลา จ่ายและติดตามในระบบ

• ข้อมูลของฉัน (PDPA) — /pdpa/my-data: ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่ระบบเก็บของคุณ หรือยื่นคำขอลบบัญชี
• ถังขยะโครงการ — /trash: โครงการที่ลบพักไว้ 30 วัน กู้คืนได้ พ้นกำหนดแล้วลบถาวร
• ประวัติการแก้ไข — ในคุมงาน: ใครแก้อะไรเมื่อไหร่ ดูย้อนหลังได้ทุกรายการ
• ศูนย์ช่วยเหลือ — /help: วิธีใช้งานแยกหัวข้อ + คำถามพบบ่อย
• สมาชิก — /membership: ดูแพ็กเกจและสิทธิ์เพิ่มเติม

ต้องจ่ายเงินไหม? — เครื่องมือหลักใช้ฟรี: คุมงาน เอกสาร เครื่องคำนวณ แกลอรี่ ชุมชน · AI งานหนักฟรี 5 ครั้ง/วัน · ค่าใช้จ่ายเกิดเมื่อซื้อของจริงในตลาดหรือจ้างบริการเท่านั้น

ข้อมูลเงินของฉันใครเห็นบ้าง? — เฉพาะคุณและคนที่คุณแต่งตั้งเท่านั้น ผู้รับเหมาเห็นเฉพาะมูลค่างวดของตัวเอง ญาติที่แชร์ให้ดูได้เฉพาะความคืบหน้า (เว้นแต่คุณเปิดให้เห็นงบ)

รูปที่ช่างถ่ายส่งงวดแล้ว ลบได้ไหม? — ไม่ได้ รูปหลักฐานงวดถูกผนึกทันทีที่ส่ง เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมีชุดรูปเดียวกันไว้อ้างอิงหากเห็นไม่ตรงกัน (ถอนงวดต้องระบุเหตุผลและมีบันทึก)

สั่งของแล้วมีปัญหา ทำยังไง? — เปิดออร์เดอร์ที่ /orders → กดแจ้งปัญหา/เปิดข้อพิพาท แนบรูปหลักฐาน ผู้ดูแลจะเข้ามาช่วยไกล่เกลี่ยตามหลักฐานสองฝ่าย

ใช้บนมือถือได้ไหม? — ได้ทุกหน้า และเพิ่มลงหน้าจอโฮมใช้เหมือนแอปได้ (เบราว์เซอร์จะเสนอ "เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก") หน้าอัปรูปหน้างานทำงานได้แม้ไม่มีสัญญาณ

ลืมรหัสผ่าน? — ถ้าเคยเข้าด้วย Google ให้กดปุ่ม Google ได้เลย · บัญชีแบบอีเมล: ปุ่มตั้งรหัสใหม่กำลังจะเปิดใช้ ระหว่างนี้ติดต่อผู้ดูแลผ่านศูนย์ช่วยเหลือ

อยากปิดบัญชีและลบข้อมูล? — ยื่นคำขอที่ /pdpa/my-data ระบบบันทึกคำขอและดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล